优质护理服务在基层卫生院开展的实践与成效

目的:探讨在基层卫生院开展优质护理服务的方法与效果。方法:组织学习"优质护理服务"的意义及内涵。选择内科为示范区,进行患者满意度调查。结果:通过"优质护理服务"活动护理质量及患者满意度明显提高。结论:可在全院推行"优质护理服务",更好的把本院的护理工作做的更好。