突然的价值

在管理上，通用电气前CEO韦尔奇独创了许多方法，最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”和“手写便条”了。 韦尔奇总会“突然”行动，如每周他不一定哪天会“突然”视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐；他无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切，都在潜移默化地对员工的行为施加影响。尤其是这些小小的便条，给人以无比的亲切和自然感，形成了一种无名的鞭策和鼓励。