管制员班组资源建设与管理

人为因素是影响航空安全的最主要原因,管制员班组资源建设与管理是空管人为因素的重要组成部分,也是每个空管单位都必须面临的一个问题。本文旨在通过人性化的管理和控制,使管制员班组成为具有高度凝聚力和抗风险能力的团队,真正实现班组资源最优化。