烟草商业企业营销服务标准化路线图研究

本文从烟草商业企业发展的实际需要出发,按时间和阶段进行规划,运用标准化理论,制定烟草商业企业营销服务标准化研究路线图,理顺客户经理、市场经理、品牌经理的工作流程以及互相之间的工作衔接,有效地指导客户经理、市场经理、品牌经理的实际工作,以期提升烟草营销服务的质量和水平。