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重设购物路径——五步轻松打造最佳购物体验

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摘要 随着全渠道消费的兴起,消费者无需踏进商店便可随时随地进行购物。购物方式以及购物习惯的变化对零售商提出了新的挑战,只有以个性化的互动方式重建购物者和品牌之间的纽带,为顾客提供无缝、一致的购物体验,才能于激烈的市场竞争中赢得先机。
出处 《中国连锁》 2012年第11期24-24,共1页
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