人性化服务在肠癌患者手术室护理中的应用

目的:探讨人性化服务在肠癌患者手术护理中的效果。方法:将我院2011年收治的54例肠癌手术患者随机分为对照组与试验组,每组27例。对照组给予常规护理,试验组在常规护理基础上给予针对性的人性化服务措施。在护理前和护理后使用汉密顿抑郁量表(HAMD)和焦虑量表(HAMA)进行评定,并自行设计患者对手术室护理工作的满意度调查问卷,观察人性化服务在肠癌手术患者中的效果。结果:试验组的HAMD和HAMA值明显低于对照组,试验组的满意度明显高于对照组,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:针对肠癌手术患者的心理特点进行针对性的人性化服务,能够帮助患者及时摆脱不良的心理情绪,有利于患者的手术顺利进行和康复。