驾驭情绪的烈马

从案例所述来看,学生反映问题时的情绪相当愤怒与激动,情绪的宣泄犹如脱缰的烈马一样,这肯定不利于问题的解决,情绪化的态度也肯定解决不好问题。虽然案例中没有明说是处于哪个年龄段的学生,但我们从学生＂换掉物理老师＂这一说法中不难看出,案例中的学生都处于青春风暴期。青春期学生的情绪特点具有明显的两极波动性,＂怒气冲冲＂的表现与＂你不敢说,我跟校长说去＂的话表明他们的情绪冲动暴躁,容易激动,也容易被激怒。青春期学生情绪的另一特点＂易感性＂也表现得淋漓尽致,＂列有物理老师种种问题的单子上还有20多个同学的签名＂,也说明负性情绪群体化了。＂此情此景＂,＂堵和压＂都将无济于事,更有激化矛盾的可能。