浅析临床优质护理服务实践研究

目的:浅析临床优质护理服务实践心得,总结相关创新优质护理经验。方法:对本院近两年来实施优质护理服务前后患者,随机抽样各300例调查患者满意度,进行客观分析和总结。结果:通过推进优质护理服务新进程,本院对患者进行问卷调查,优质护理前患者满意度为74%,优质护理后的患者满意度达96%,护理人员的整体素质有了显著提升,护患关系得到良性发展。结论:开展优质护理新模式,有利提高医院整体护理水平,促进护患关系,具有积极的时代服务创新意义。