从那些“本不想说”的对话中取胜

很多时候,语言就是我们的金钥匙,有些话说对了,就如同带来了一块奖牌。在工作中,你会发现,真正决定成败的往往是那些风险颇高又至关重要的对话。某些情况下,总有一些话你不知道该怎样讲,有一些人的做法你不知道该怎样面对。然而越是难以继续的对话,可能其重要性就越强,逐渐成为你的心魔。人们总是担心自己所说的话不受欢迎,招来反对,引起不满,但又对不同意见难以容忍。