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浅谈推销过程中顾客异议的处理
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摘要
在推销过程中,顾客提出异议是比较常见的现象。面对顾客异议,推销员应有充分的认识和正确的态度,要学会分析异议产生的原因和根源,掌握处理顾客异议的原则和步骤,并且运用恰当的方法进行处理。从而促使顾客采取购买行为,实现推销目标。
作者
丁宇晴
机构地区
安徽三联学院
出处
《中小企业管理与科技》
2012年第28期144-145,共2页
Management & Technology of SME
基金
安徽三联学院院级课题<市场营销专业学生推销能培养的实践与探索>
项目编号:2011018
关键词
顾客异议
推销员
处理
分类号
TB482 [一般工业技术—包装工程]
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中小企业管理与科技
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