急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科是医院二十四小时面向服务对象的重要窗口,急、危、重患者多,病种复杂,抢救、管理任务重,急诊科护理工作属于一个高度应激的的职业.随着社会的发展以及医学科学模式的改变,使急诊科护士承受繁重的体力和巨大的心理压力,还要面对维权意识逐渐增强以及需求不断增多的患者与家属,这些都严重影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心健康带来一定的影响.因此,维护急诊护士的心理健康,对提高护士的身心健康水平和护理质量是十分重要的[1].