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医药B2C物流配送创新金象网1小时送达引热议 被引量:2

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摘要 入秋以来,天气逐渐转凉,白领中感冒人数持续增加,尴尬的是,繁忙的工作让很多人无暇走进药店,而配送时间不及时给人们网上购药设置了心理障碍,通常购买药品需要一、二天后才收到,远远不能满足消费者日益迫切的需求。近日,医药B2C金象网在北京开通“金象一小时”服务,承诺100种药品在1小时内送达,为消费者最及时地送去关怀。1小时送达医药电商人文关怀突显“您好,您在金象网上购买的药品已经送达”,速途网登陆金象网“金象一小时”活动页面,购买感冒药、消炎药等商品,40分钟后,药品迅速送达至速途网总部。在送货员暖暖的提示下,速途网小编感受到的不是秋日的凉意,而是医药电商的关怀和服务理念的提升。据了解,目前金象一小时活动仅限北京部分城区,未来金象网将陆续开通更多地区,覆盖更广泛的人群,工作日每天上午9点到下午5点前成功下单均可在当天1小时内送达。同时速途网发现,为了不打扰用户的休息,公休日金象网不做配送服务。“金象网1小时活动很给力,再也不用为上班生病发愁了,只是希望能够增加些药品,100种商品太少了”,一位消费者对速途网表示,金象网限时送达服务为白领带来很大的便利,但她更希望未来金象网可以将1小时活动扩大,增加药品品类,同时延长送药时间,普及到更多地区。金象网一小时送达服务在突显医药电商新变革的同时,也为更多用户送去更便捷的电商购物体验,那么在竞争日趋激烈的医药行业,金象网为何要高投入物流配送呢?
作者 迦南
出处 《物流与供应链》 2012年第11期57-57,共1页
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