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浅议人力资源管理中的情绪管理

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摘要 本论文概括分析了情绪管理在人力资源管理中发挥的重要作用,并通过分析当前我国企业存在的情绪管理的现状,找出存在的原因,结合原因提出了要充分掌握员工的需要,及时有效的对员工的情绪进行引导;要加强沟通,营造良好的工作氛围;要尊重和认同员工,构建和谐的企业文化;开展多种培训,提高员工情绪表达能力等方式。提高了员工自我控制的能力和企业人力资源管理的成效。
作者 张宏
出处 《管理观察》 2012年第29期131-131,共1页 Management Observer
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