图书馆传统参考咨询与数字参考咨询的比较分析

本文通过信息源、服务方式、服务手段、服务内容四方面对传统参考咨询和数字参考咨询进行了全面的比较分析，指出从传统参考咨询到数字参考咨询是参考咨询服务模式的一个重大转变，是网络环境下咨询服务的发展方向，更是个性化服务的必然趋势。