“患者说了算”新型服务模式的现实意义被引量：2

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摘要在全国卫生系统开展"三好一满意"活动的背景下,云南省中医医院为了深入扎实地开展"三好一满意"活动,务求取得活动实效,推出了"患者说了算"服务模式。文章简要介绍了"患者说了算"服务模式,并阐述了推行该服务模式对促进医院自身内部建设、促进公立医院改革、提升医疗行业职业道德及构建"以病人为中心"和谐医患关系的重大意义。

作者秦国政彭江云农俊菲陈跃昆李帆冰钱锐

机构地区云南省中医医院

出处《中医药管理杂志》 2012年第10期940-942,共3页 Journal of Traditional Chinese Medicine Management

关键词中医医院 “三好一满意”活动患者说了算医患关系

分类号 R197.4 [医药卫生—卫生事业管理]

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