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加强良好的医患沟通 提高检验科服务质量
被引量:
2
STRENGTHEN THE GOOD DOCTOR-PATIENT COMMUNICATION TO IMPROVE THE SERVICE QUALITY OF LABORATORY DEPARTMENT
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摘要
随着我国医疗水平的不断提高,医院现代化的不断发展,使得人民群众的医疗保障得到了不断的提高。卫生部《关于印发2011年卫生工作要点的通知》中首次提出,扎实开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动,以人民群众满意为目标,加强医疗服务管理,提高医疗服务质量。
作者
陈炅昊
孙德华
机构地区
南方医科大学南方医院
出处
《现代医院》
2012年第10期111-112,共2页
Modern Hospitals
关键词
检验科
医患沟通
服务质量
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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现代医院
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