浅谈高校学生会服务体系建立

高校学生会是学生重要的自治组织,它与学生社团同在学校团委的领导下,但近些年的发展却没有学校的学生社团那样受学生欢迎。经过一段时间的调查,我们发现在高校学生会的各项管理中存在着许多的问题,尤其是官僚化的倾向日益滋长。各学生会把更多的精力放在了如何制造"政绩"。本文在实际调研的基础上引入了服务营销的相关理论,对如何重新建立高校学生会的服务体系提出了一些基本的观点,旨在对这一问题进行一次有意义的探索。文中我们提出了由于教育服务本身的性质需要更好服务于学生,进一步又提出了建立学生会服务体系指导思想、基本原则和发展目标。