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顾客满意—QS9000的理念
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摘要
QS9000的甩的要求都是顾客满意的组成部分,它超出了质量保证的范围,含有质量管理的内容,这是与ISO9001相比最不同的地方。
作者
敖景
出处
《电子信息(印制电路与贴装)》
2000年第3期76-79,共4页
关键词
QS9000
质量管理
标准
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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电子信息(印制电路与贴装)
2000年 第3期
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