鞋类产品全面质量管理的三大流程和四大环节

全面质量管理是20世纪60年代时美国人费根堡姆和朱兰提出来的，是指以质量为中心，从产品开发设计、生产制造到销售服务的一整套全过程的、全员参与的质量管理活动体系。鞋类产品全面质量管理主要包括日常工作的三大流程和四大环节。