企业客户服务人员需求分析
摘要
本文通过不同的调查方式对我国企业客户服务人员需求的现状、表现以及具体岗位进行了全面、细致的分析和总结，对我国企业客户服务人员的培养有重要的导向作用。
出处
《中国电子商务》
2012年第18期25-26,共2页
E-commerce in China
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