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利用“两库”资源 提高IT服务水平

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摘要 随着邮政业务的快速发展,各系统的数据、业务处理和应用逐步在集中化,各种风险也在扩大。为了更好地提高运维部门的IT服务水平和IT运营效率,集团公司部署了运维服务管理系统和监控系统,黑龙江邮政利用运维服务管理系统与配置库、知识库的合理结合,有效提升了运维系统的应用效果,提高了运维服务的管理水平。
出处 《通信管理与技术》 2012年第5期44-46,共3页 Communications Management and Technology
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