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妇产科门诊患者对医院门诊服务的评价

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摘要 门诊服务方式的改变、管理工作的创新既是适应现代快节奏、高效率工作的具体体现,也是提高患者满意率的具体举措。我院实施门诊流程改造以来,已经有二年多的时间。随着优质护理服务活动开展的不断深入,关注患者的需求和感受,对妇产科门诊患者的就诊情况进行调查,寻找切入点,不断满足患者需求。
出处 《河北医药》 CAS 2012年第21期3346-3347,共2页 Hebei Medical Journal
关键词 门诊 护理服务
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