儿科输液观察室517例护理咨询分析与对策

目的:分析护理咨询内容,了解患儿家长对护理的需求,从而完善护理管理。方法:对儿科输液观察室2011年1～12月输液高峰时间段的517例次护理咨询记录进行分析。结果:咨询类型以护理类为主,占53.39%;咨询内容以如何预防疾病和如何对患儿正确进行家庭护理为主,各占20.31%和19.73%。结论:通过护理咨询了解患儿家长的需求,以完善护理管理,提高护理服务质量。