基金会信息公开的公众满意度分析及量表开发

信息公开是基金会持续发展的关键,从而获取公众支持。通过文献研究和调研访谈,从公众满意的角度,提出量表的初始条目,然后通过探索性分析和验证性因素分析,得出6个维度30个条目的信息公开公众满意度量表,经过验证,量表具有良好的信度和效度。