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住院收费窗口常见投诉原因分析及对策
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摘要
本文分析了医院住院收费窗口常见投诉原因,提出解决对策,旨在医院更好地发展和构建良好的医患关系。
作者
徐文
机构地区
江苏大学附属医院结账处
出处
《中国卫生产业》
2012年第30期165-165,共1页
China Health Industry
关键词
住院收费
投诉原因
对策
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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中国卫生产业
2012年 第30期
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