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虚拟社区知识共享对品牌态度的影响机理及管理启示 被引量:1

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摘要 文章从知识共享内容、知识共享主体和社区认同三方面探讨了虚拟社区知识共享对消费者品牌态度的影响,研究结果表明:高质量的、客观事实型的、包含双向信息的知识共享内容比低质量的、主观评价型的、仅包含单向信息的知识共享内容对消费者品牌态度的影响要大,并且知识共享主体的专业能力、关系强度、社区活跃度以及社区认同感能够使这一作用效果更加显著。
作者 李小鹏
出处 《现代商业》 2012年第30期202-203,共2页 Modern Business
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参考文献8

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二级参考文献90

共引文献409

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