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充分运用调解语言技巧被引量：1

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摘要俗话说：“甜言一句三九暖，恶语伤人六月寒。”在调解工作中，语言适用的巧妙、得体，不仅可以增强语言的趣味性和生动性，更有助于调解工作的顺利进行。纠纷调解过程中，同类型、同等难度的纠纷，不同的调解员进行调解，有的可能迎刃而解，“嘴”到病除，有的则事倍功半，久调不决，

作者郭俊峰

机构地区湖北省武汉市洪山区司法局张家湾街司法所

出处《人民调解》 2012年第11期43-44,共2页 People's Mediation

关键词调解工作语言技巧纠纷调解趣味性调解员同类

分类号 F249.26 [经济管理—劳动经济]

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人民调解

2012年第11期

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