追踪方法学促进护理质量持续改进

追踪方法学是美国JCI（Joint Commission International）医院评审过程中广泛使用的评价方法。2011年卫生部制定的《三级综合医院等级评审标准》，将追踪方法学引入到对三级综合医院实地评审的方法中。住对医疗机构评审评价时，评审专家按患者就医的过程，以“患者”的角度来审视医院的服务流程，检查医疗过程中的安全、质量和服务工作。本文将我院在接受新一轮医院评审过程中，评审专家对一例患者所实施个案追踪的方法及体会进行总结。