县级医院医改试点单位创新护理服务品牌的开展与成效

目的:推进优质护理服务工程,树立护理服务的优质品牌,提升患者满意度。方法:通过确定理念,加强服务意识培训,实施服务品牌工程。结果:实施创新护理服务品牌,提高了出院病人对护理服务的满意率,也提升了护理人员职业价值感。结论:实施创新护理服务品牌是一项护理管理措施,树立护理服务品牌,对提升患者对医院的信任度起到积极的促进作用。