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反思顾客忠诚计划
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摘要
很多企业在实施各种顾客忠诚计划之后,发现效果并不理想,因为并非所有企业都适合实施顾客忠诚计划。
作者
陈少军
机构地区
烟台大学
出处
《企业管理》
北大核心
2012年第11期30-31,共2页
Enterprise Management
基金
山东省自然科学基金ZR2011GM009
关键词
顾客忠诚计划
《企业管理》
反思
企业资源
促销成本
营销手段
奖励制度
营销部门
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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企业管理
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