儿科病房开展优质护理的实践与体会

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摘要随着社会的发展，患者对医疗服务提出了更高的要求，2010年，卫生部提出“夯实基础护理，提供满意服务”，开展“优质护理示范服务工程”活动，我院积极响应，2011年12月，我们儿科，作为医院的第三批试点病房，开展优质护理，经过大家的努力，服务质量得到提高，工作得到患者认可，现将开展“优质护理服务示范工程”的实践与体会报告如下.

作者朱赛男

机构地区海门市人民医院

出处《医学信息》 2012年第11期233-233,共1页 Journal of Medical Information

关键词优质护理儿科病房服务工程医疗服务基础护理满意服务服务质量护理服务

分类号 R192.6 [医药卫生—卫生事业管理]

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