西方政务微博的应用现状与管理对策

在美国，政务微博已经成为政府公共关系的重要渠道，被广泛应用。美国政务微博在运用中出现的一些问题及由此采取的管理对策值得参考和借鉴。 美国伊利诺伊大学芝加哥分校2012年2月的一项调查显示，美国政府部门使用推特接触公众的频次2011年间bk2009年间翻了3倍。④微博起源于推特（Twitter），2006年诞生于美国，最初只是亲戚朋友间分享实时动态信息的一种工具，随着影响的扩大，后来被运用于政府部门工作中。至今，政务微博在美国各级部门得到广泛应用。