做好“窗口”发药交代服务是保证安全用药的关键

医院药房调剂工作是保证患者安全有效用药的主要环节,是医院药学的中心工作之一。因为药房调剂工作不仅要保证药品调剂过程的准确,还应教会患者正确的用药方法,解决他们的用药疑问,预防潜在的药品误用,而发药交代作为调剂工作的最后一环节对患者的正确用药有极其重要的作用,也是杜绝差错的关键环节[1]。因此发药交代显得极其重要。现从以下几点用药交代分析如下。