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高端服务企业员工资本模型及增值路径

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摘要 员工资本是高端服务企业最核心的资本之一。本文将从人力资本经营的视角出发,构建包括"硬资本"(能力资本)和"软资本"(心理资本)在内的员工资本结构模型;同时,本文还对员工资本增值手段进行系统梳理,提出高端服务企业进行员工资本增值的路径地图。
作者 李玲
机构地区 北京物资学院
出处 《商场现代化》 2012年第31期116-117,共2页
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