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浅谈检验检疫窗口服务评价的完善
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摘要
在构建服务型政府的大环境下,政府窗口部门越来越注重服务企业、服务群众,检验检疫部门大力倡导"为民服务",在强化服务意识,加大服务举措的同时,如何保证服务质量,提升服务水平,成为检验检疫窗口部门关注的问题。本文从检验检疫部门实施的窗口服务评价出发,分析存在的问题和不足,提出完善窗口服务评价的建议。
作者
马静燕
机构地区
苏州出入境检验检疫局
出处
《商场现代化》
2012年第31期124-124,共1页
关键词
检验检疫
服务评价
服务质量
满意度
分类号
F752.5 [经济管理—国际贸易]
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商场现代化
2012年 第31期
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