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凤阳县 医保中心建设精确服务窗口 7万件限时办结事项零误差

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摘要 在凤阳县政务中心组织的2012年窗口服务单位考核评比活动中,医保中心以精确化精细化的服务效果荣获“红旗窗口”称号。自2011年11月20日进入县政务中心办公到今年11月底,中心受理涉及服务承诺和限时办结事项71387件,办结率100%,实现了零投诉、零超时、零误差。
作者 李鸿
机构地区 凤阳县医保中心
出处 《中国医疗保险》 2012年第12期53-53,共1页 China Health Insurance
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