平衡记分卡法在物业管理行业的应用研究

一、绪论当前企业面临信息化、全球化等来自方方面面的挑战,特别是我国加入WTO后,企业所面临的环境更加错综复杂。比如：如何有效贯彻实施企业战略？如何科学地衡量企业及团队绩效？如何激发员工的最大能动性？如何为企业内外各利益相关者提供科学的评价工具？都已成为现代财务管理亟待解决的问题。企业组织需要一个能够有助于企业组织实施其战略和将历史性的财务指标与未来绩效相结合的绩效评价系统。平衡记分卡提供了这样一个绩效衡量和战略执行的工具。