丰田卡罗拉1.6L车无法挂挡

故障现象一辆2009年一汽丰田卡罗拉轿车（装备1．6L1ZR发动机和U340E四速自动变速器），顾客抱怨发动机每次起动着机，踩制动踏板后，无法挂入任何挡位，必须按压手动解锁按钮，换挡杆才能移出P位，挂入其他挡位。