福建推行居民小区“片区制”服务

居民小区“片区制”服务是福建省电力有限公司为提升居民用电服务质量推出的新举措。该公司实施抄表队伍专业化建设，通过专业培训、考核，将抄表员升级为片区服务经理．确保每个片区都有服务责任人。在原有的抄表和催收电费等职责基础上，片区服务经理还承担起片区户表异常申报、计划（临时）停电通知、用电业务宣传及咨询、客户基础信息收集等综合职能。