规避护患纠纷应注重提高自身素质

护患纠纷是指护士与患者及家属之间在临床护理过程中发生的各种各样的矛盾。发生护患纠纷既有可能是护士方面的原因,也有可能是患者及家属方面的原因,本文试从思想道德素质、人文素质、专业素质、心理素质、身体素质、法律素质、语言素质等方面来探讨护士怎样提高自身素质,规避护患纠纷。