侯自强：“融合通信”已经成为当前电信运营商业务转型的主要方向之一

电信运营商一直都提供完整的通信产品。如电话、传真、宽带接入等．乃至目前大量的增值服务类产品．如企信通、企业总机、呼叫中心外包、企业邮箱、视频监控等．无不是电信运营商“构想“好用户的需求和业务使用“场景“而独家推出的，用户只有电信产品的“使用权”，没有电信产品的“创造权”，