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中国石油数据中心(勘探院)ITIL落地探索与实践
被引量:
5
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摘要
中国石油数据中心(勘探院)于2012年2月通过了ISO20000服务管理体系认证审核,实现了ITIL落地,提升了运维管理水平。本文介绍了中国石油数据中心(勘探院)在ITIL落地过程中的探索与实践,为其它数据中心建立IT服务管理体系提供了参考。
作者
任义丽
王贤
朱建力
王卫国
孙长虹
机构地区
中国石油勘探开发研究院
出处
《信息系统工程》
2012年第11期51-53,共3页
关键词
ITIL
ISO20000
数据中心
运行维护
分类号
F426.22 [经济管理—产业经济]
F270.7 [经济管理—企业管理]
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信息系统工程
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