建瓯市医保中心完善制度建设强化内部管理

建瓯市医保中心不断完善制度建设，深化服务内涵，提高经办效率，为参保人员提供优质、高效、便捷服务，努力树立良好工作形象。一是完善工作制度。先后制定和完善了业务经办流程、两定机构监管、医保基金内控制度等管理制度，进一步落实了股室经办人员的工作职责。二是完善学习制度。坚持把政治业务学习作为一项日常工作来抓，努力将学习制度化、长效化，并定期进行交流反馈，努力提高经办人员的政策理论水平和业务素质。三是完善监督制度。以政风行风建设重点评议单位为契机，采取多种形式广泛听取服务对象及社会各方面的意见和建议，自觉接受内部及外部的监督，不断提高服务水平。