现代企业的“零缺陷”质量管理

随着世界经济的国际化,国际范围内的生产专业化和协作发展,促进了国际贸易的发展,非关税和技术壁垒的作用日益突出,市场对产品质量的期望越来越高。为了适应这一需要,国外不少企业在质量管理上提出了“零缺陷”的新管理思路。 1950年。