非因工死亡待遇纠纷应当如何处理

案例 当事人钱某向法院起诉称，其妻吴某原系某化工厂退休人员，于2003年5月病故，化工厂曾于2003年6月写信答应钱某从2003年12月起每月享受遗属费147元。但2003年10月化工厂通知钱某，表示根据上级主管部门的通知，不再支付该款项。为此，钱某诉至法院，请求化工厂支付其每月147元的遗属费。