以PDCA循环模式管理门诊处方质量的体会

目的为提高我院门诊处方质量,促进合理用药。方法2011年1月起我院对门诊处方的质量管理采用PDCA循环模式管理,具体步骤有处方质量管理计划、处方质量管理执行、处方质量管理检查———即处方点评、处方质量管理的行动(或处理)及持续质量改正等5个环节进行反复运行操作。结果大幅度提高了处方质量,处方合格率从91%上升到98%,促进了合理用药。