社会层级理论映射下的数字图书馆层级服务研究

在论述社会层级理论概念的基础上,指出信息社会数字图书馆分级服务存在的隐性问题与分级服务的内涵,认为在知识服务背景下对用户与资源进行分级是知识服务发展的基础。数字图书馆应加强对用户知识结构研究并对文献资源进行集成类聚与分级,建立用户、资源分级系统,构建合理的业务组织结构,以实现知识服务创新。