浅谈人性化服务在护理实践中的运用

目的:探讨人性化服务在护理实践中的作用及运用。方法:在目前以"患者为中心"的个体化、多元化整体护理模式下对护理实践中的人性化服务进行分析总结。结果:人性化服务不仅使患者在就医过程中感受到温暖、尊重、信任,也使护士在施护过程中感到尊重、欣慰、愉快,体现出对人性尊重、人文关爱的重要性。结论:人性化服务的实施满足了患者的情感和精神需要,优化了护理服务的内容,强化了护士的沟通意识,为护理服务质量和整体护理水平的提高提供有利保障。