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浅谈业扩报装与供用电优质服务的关系
被引量:
5
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摘要
随着电力体制的改革和计算机技术的发展,业扩报装已成为各供电企业提高客户满意度、工作效率和管理层次的重要手段。业扩报装的核心理念是通过各种方式开拓电力消费市场,提高服务质量,为供电企业创造更好的社会和经济效益。文章首先阐述了业扩报装的意义和用电优质服务的相关内容,指出了业扩报装流程规范对于优质服务深化的积极意义,简要介绍了几种主要的业扩报装系统模式,以加深对业扩报装的理解。
作者
刘燕梅
机构地区
广东电网公司河源供电局
出处
《技术与市场》
2012年第12期187-188,共2页
Technology and Market
关键词
业扩报装
供用电系统
优质服务
分类号
TM73 [电气工程—电力系统及自动化]
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