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莫一味求量而忽视质

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摘要 最近一段时间是各种农活忙碌时候,也是我们临柜工作的淡季。 在某一个闲暇的时刻,我突然想到,平时业务多的时候,我只顾着办理业务,没有和客户有过多的交流,就是简单的一句“取多少”,睑上应该是没有表情。现在不用像之前那么匆忙,我何不趁机把速度放缓,对客户多一点微笑,多一句问候,多一点温暖……让每一个客户都能享受到我最好的服务?
作者 肖艳
出处 《中国农村金融》 2012年第22期90-90,共1页 China Rural Finance
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